Panoul de control reprezintă soluția de acces la informații corecte, oferite în timp real, într-un mod ușor de interpretat, oferind o imagine de ansamblu asupra performanței oferite de curieri.
Pentru a fi informat asupra modului în care își desfășoară activitatea partenerii tăi, ai nevoie de informații clare și de o prezentare rapidă a activitații fiecăruia.
Performanța curierilor este influențată de sute de procese și activități desfășurate zilnic.
Capacitatea Innoship de a furniza date în timp real, te ajută să identifici rapid ariile neperformante la nivel de curier și, astfel, poți lua decizii informate și orientate către atingerea obiectivelor propuse.
Accesul la informațiile furnizate în Panoul de control, se face în funcție de rolurile stabilite de tine, la nivel de utilizator astfel, asigurând siguranța datelor companiei tale.
Grafice Panoul de control
Graficul din partea dreaptă prezintă performanța de livrare a curierilor și este împărțit în 3 (trei) categorii:
Livrare la timp, reprezintă procentul de livrare efectivă, efectuat de curieri a doua zi de la preluarea comenzilor.
Responsabilitate curier, reprezintă procentul de livrari neefectuate din motive determinate de curier (Ex: comandă sortată greșit, comandă nelivrată).
Responsabilitate client, reprezintă procentul de livrări nereușite, din motive ce țin de client (Ex: destinatarul nu a fost găsit la domiciliu sau adresa greșită).
Graficul din partea stangă prezină procentul de comenzi efectuate cu fiecare curier in parte.
Grafic Livrare la timp, reprezintă proporția de livrări efectuate de curieri, a doua zi lucrătoare din totalul comenzilor predate în intervalul de timp selectat.
Grafic Comenzi livrate/zi, prezintă numărul total al comenzilor livrate a doua zi de la predarea către curier.
Grafic Harta Performanță livrare, prezintă performanța de livrare totală la nivel de arie geografică (județ).
Graficul este corelat cu toate celelalte grafice (Performanță de livrare, Livrare la timp și Comenzi livrate/zi) este interactiv și permite selecții multiple la nivel de arie geografică.
