Accesează meniul Preluări, din consola principală a aplicației, situată în partea stangă a ecranului.

Poți selecta expedierile pe care vrei să le verifici după urmatorele status-uri:

Preluări noi, reprezintă comenzile pentru care au fost generate documente de transport (AWB-uri), însă nu au fost predate curierului sau încă nu au fost scanate de către curier.

În tranzit, reprezintă comenzile aflate în rețeaua curierilor.

În livrare, reprezintă comenzile aflate la curieri, în curs de livare.

Livrate, reprezintă comenzile livrate de către curieri.

Excepții, reprezintă comenzile ce nu au fost livrate de curieri, din motive precum: adresă greșită, comandă deteriorată, comandă refuzată, destinatar negăsit la domiciliu, etc.
Important: Pentru acest tip de comenzi, este posibil să fie necesară furnizarea unor detalii suplimentare curierilor, pentru a putea efectua livrarea.

Returnate, reprezintă comenzile refuzate de clienții tăi, pe care curierii le-au returnat sau urmează le returneze, la sediul tau.
Status-urile aferente comenzilor returnate pot fi vizualizate în meniul Retururi, din consola principală a aplicației.

Informațiile din filtrele descrise mai sus, sunt afișate atât  în valoare absolută (număr total de comenzi), cât și în valoare procentuala, din totalul comenzilor.

Ai găsit răspunsul căutat?