Accesează Meniul Comenzi din consola principală a aplicației, situată în partea stangă a ecranului.

Poți selecta din Meniul Comenzi, expedierile pe care vrei să le verifici după următorele status-uri:

Comenzi noi - reprezintă comenzile pentru care au fost generate documente de transport (AWB-uri), însă nu au fost predate curierului sau nu au fost încă scanate de către curier.

În tranzit - reprezintă comenzile aflate în rețeaua curierilor.

În livrare - reprezintă comenzile aflate la curieri, în curs de livrare.

Livrate - reprezintă comenzile livrate de către curieri.

Excepții - reprezintă comenzile ce nu au fost livrate de curieri, din motive precum, adresă gresită, comandă deteriorată, comandă refuzată, destinatar negăsit la domiciliu.
Important: Pentru acest tip de comenzi, este posibil sa fie necesară furnizarea unor detalii suplimentare curierilor pentru a putea efectua livrarea.

Returnate - reprezintă comenzile refuzate de clienții tăi, pe care curierii le-au returnat sau urmează le returneze la sediul tău.
Status-urile aferente comenzilor returnate pot fi vizualizate în meniul Retururi, din consola principală a aplicației.

Informațiile din filtrele descrise mai sus, sunt afișate, atât în valoare absolută (număr total de comenzi), cât și în valoare procentuală, din totalul comenzilor.

Ai găsit răspunsul căutat?