Toate colecțiile
Rapoarte și informații în timp real
Cum este masurată performanța de livrare a curierilor?
Cum este masurată performanța de livrare a curierilor?

Panoul de control - Performanța de livrare

Robert avatar
Scris de Robert
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Nivele Performanță de livrare

Nivel Optim (verde) - este considerat atunci cand performanța de livrare efectivă, a doua zi de la predarea comenzilor către curier, este mai mare sau egală cu 85%, din totalul comenzilor, într-un anumit interval de timp selectat.

Nivel Acceptabil (galben) - considerat în cazul în care proporția de livare a doua zi din totalul comenzilor predate curierilor se situează intre 78% și până în 85%.

Nivel Critic (rosu) - considerat atunci când procentul de livrari efectuate a doua zi de la predare este situat sub 78%.

Filtre Panou de comanda

Filtrul Data, permite selectarea unui interval de timp în care să fie afișată performanța de livrare a furnizorilor de servicii de curierat (intervalul nu poate fi mai mare de 60 de zile).

Filtrul Curier, permite selecția unui curier sau mai multor curieri, pentru a afișa calitatea serviciilor prestate.

Filtrul Județ, oferă posibilitatea de a selecta anumite arii geografice pentru a vizualiza calitatea serviciilor curierilor în acele zone.

Totate filtrele sunt corelate atât între ele, cât și cu graficele din Panoul de control.

Ați primit răspuns la întrebare?