Toate colecțiile
Managementul Returnarilor
Cum pot sa modific Status-ul unui Retur (AWB) ?
Cum pot sa modific Status-ul unui Retur (AWB) ?

Meniul Returnari - Creare Status

Robert avatar
Scris de Robert
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Modificarea manuala a status-ului unei Comenzi
Pentru ca in anumite cazuri, curierii nu aloca un status final unui retur, Innoship vine in ajutorul tau cu o solutie de modificare manuala a status-urilor.

Important: Doar in cazul in care esti absolut sigur ca un retur NU are ultimul status corect, poti il poti adauga manual un status predefinit.

Din meniul Detalii Expediere, in campul Status History, apasa butonul

Butonul deschide fereastra Creare Status ce contine lista de status-uri, pe care poti aloca unei astfel de comenzi

Important: Status-urile intorduse manual, sunt modificate si afisate doar in aplicatia Innoship, nu sunt transmise si curierilor.

Ați primit răspuns la întrebare?